Vivo Gaming ( 4)
Vivo Gaming is een innovatieve leverancier van live dealeroplossingen, software voor sportweddenschappen, RNG-spellen en krachtige backofficesystemen voor online casino's en fysieke goklocaties. Ze zijn al meer dan 8 jaar actief en hun lijn van live dealer producten biedt een grote keuze aan PC/mobiel compatibele producten.
Het bedrijf is gecertificeerd en gereguleerd door Curaçao Gaming en First Cagayan; de laatste is de eerste gokjurisdictie in Azië die haar licentiehouders het recht geeft om te opereren in de Filippijnse Cagayan Special Economic Zone. Vivo Gaming is in het bezit van het Certificate of Integrity uitgegeven door Gaming Labs, dat de technische conformiteit van softwareleveranciers met de internationale standaarden certificeert.
Gamma live dealer-spellen
Momenteel biedt de aanbieder live roulette, blackjack, baccarat, Sic Bo en Dragon Tiger tafels. Ze beweren op hun officiële website dat ze craps en Caribbean Poker hebben, maar deze spellen zijn nog in ontwikkeling. Vivo Gaming heeft een zeldzame baccaratvariant gepresenteerd, Baccarat Squeeze, met een maximale tafellimiet van $5000.
Belangrijkste kenmerken van het Vivo Gaming-platform
- Live games worden gestreamd vanaf meerdere locaties wereldwijd. De studio in Costa Rica heeft een zeer goede kwaliteit wat betreft de interactie tussen dealers en gebruikers en de manier waarop alle spelfuncties zijn geïmplementeerd. De studio in Laos is niet zo high-end als in Costa Rica. Bovendien worden er minstens zes live dealer games in real time uitgezonden vanuit Naka Palace Entertainment Hotel & Resort in Laos.
- dealers spreken Engels en/of Spaans. Als tweetalige dealers iets in het Engels zeggen, herhalen ze het vaak in het Spaans.
- Een voorkeurstaal voor de gebruikersinterface kan geselecteerd worden in de live casino lobby, met meer dan 25 beschikbare talen. Er is geen optie om de huidige taal in het spel te wijzigen.
- de stream is erg goed en consistent, maar er is geen optie om de videokwaliteit te veranderen. Video-opties zijn onder andere overschakelen naar een schermvullende modus en wisselen tussen twee cameraweergaven. De webcam zoomt in op het wiel wanneer het begint te draaien
- audio-opties zijn muting/unmuting en volumeregeling
- diverse statistieken zoals de laatste winnende getallen bij roulette, klassieke routekaarten bij baccarat en de laatste hand van de dealer bij blackjack
- een lange inzettijd bij roulette; spelers hebben 50 seconden om in te zetten
- de functie Geschiedenis bekijken die persoonlijke weddenschappen en resultaten laat zien
- de functie Probleem melden waarmee een gebruiker een automatisch gegenereerde schermafbeelding en een korte beschrijving van het probleem naar het ondersteuningsteam kan sturen
- een door de gebruiker te verbergen chatvenster dat op een standaard manier werkt, d.w.z. om in contact te komen met de dealer en andere spelers
Nadelen van het platform
- de gebruikersinterface is niet uniform voor alle spellen en locaties; de gebruikersinterface van baccarat verschilt bijvoorbeeld aanzienlijk van die van roulette en blackjack en lijkt te zijn gemaakt door een andere aanbieder
- Er is een link naar de huisregels die opent in hetzelfde venster als het spel; de regels zijn echter niet gedetailleerd. Een gebruiker zal bijvoorbeeld moeten raden of resplitting is toegestaan of niet, omdat er geen gerelateerde informatie is gespecificeerd in de Vivo Gaming blackjack regels. Bovendien lezen de blackjack regels dat het spel "gespeeld kan worden met één tot acht decks van 52 kaarten". De vraag rijst hoeveel decks er gebruikt worden in die specifieke blackjack, waarmee de regels geassocieerd worden.
- ze kunnen geen Amerikaanse spelers accepteren
Mobiele compatibiliteit
Vivo Gaming claimt volledige compatibiliteit met alle mobiele platformen. Het slechte nieuws is dat hun live dealer games alleen ondersteund worden door Android toestellen. Gamen op smartphones en tablets gaat echt soepel en gebruikers krijgen dezelfde functies en opties als hun equivalente pc-versies.